Nasza oferta - Quinno oraz Comotel

Moduły oprogramowania ULISSES Software -

elastyczna oferta funkcji Quinno i Comotel

 Oferta ULISSES opiera się na dwóch platformach programowych i zestawie rozszerzeń/modułów, które pozwalają dopasować system do potrzeb firmy, bez nadmiarowego funkcjonalności i kosztów.

Quinno – moduły webowe

Platforma Quinno to nowoczesne środowisko webowe oparte na danych w chmurze, które umożliwia budowanie programów dostępnych przez przeglądarkę, z mobilnym dostępem i skalowalną strukturą funkcji. Quinno jest fundamentem pod aplikacje, które możesz dopasować do swojej działalności, dobierając tylko te moduły, które realnie wykorzystasz. To podejście daje elastyczność, łatwą rozbudowę i prostszą administrację w porównaniu z rozwiązaniami lokalnymi.

Co zyskujesz

• dostęp przez przeglądarkę, zawsze aktualne dane
• możliwość komponowania funkcji pod konkretne zadania
• mobilne i webowe środowisko pracy

Zobacz moduły Quinno

Comotel – moduły do aplikacji lokalnej

Comotel to klasyczny program lokalny instalowany na firmowych komputerach z licencją bezterminową, która od lat stanowi solidną bazę dla szerokiego zestawu funkcji i modułów oferowanych firmom z różnych branż. W ramach platformy Comotel znajdziesz moduły odpowiadające za różne obszary działania, od ewidencji i serwisu, przez magazyn i sprzedaż, po specjalistyczne branżowe funkcje.

Co zyskujesz:

• sprawdzoną aplikację lokalną
• bogaty katalog funkcji gotowych do użycia
• sprawne wsparcie techniczne i rozwój modułów

 Zobacz moduły Comotel

Inne moduły i rozszerzenia

Poza podstawowymi modułami Quinno i Comotel, ULISSES rozwija moduły dodatkowe i rozszerzenia, które poszerzają funkcjonalność systemów lub odpowiadają na specyficzne potrzeby. Mogą to być integracje, moduły dla środowisk specjalnych, dodatkowe narzędzia administracyjne i inne elementy zwiększające użyteczność głównych platform.

Przykładowe moduły:

• integracje z systemami zewnętrznymi (np. KSeF)
• moduły mobilne
• funkcje dla sieci wypożyczalni lub sieci serwisów
• rozwiązania dedykowane dla gmin lub punktów zbiórki

  Zobacz moduły dodatkowe Quinno

  Zobacz moduły dodatkowe Comotel

Wdrożenia programów

W ULISSES nie patrzymy na wdrożenia jak na kolejny koszt. Traktujemy je jak proces eksperymentalny i adaptacyjny, który ma szybko przynieść realne efekty w Twojej firmie. Zamiast miesiącami analizować każdy detal przed startem, działamy iteracyjnie, szybko i elastycznie – weryfikujemy funkcje w praktyce i dopasowujemy je na bieżąco do Twoich potrzeb.

Nasza metodologia to Scrum dostosowany do specyfiki wdrażanych programów. Kluczowe zasady:

• elastyczny zakres wdrożenia, który zmienia się w oparciu o realne potrzeby, nie przypuszczenia,
• adaptowalne terminy i priorytety, bo to Ty najlepiej wiesz, co w Twoim procesie musi być zrobione najpierw,
• obie strony zgadzają się, że sukces wdrożenia to wspólny cel wymagający elastyczności i współpracy.

Dzięki temu podchodzimy do wdrożeń praktycznie: mniej „analiz w próżni”, więcej szybkich, realnych efektów w działaniu oprogramowania.

Serwisowanie i wsparcie

Dla nas serwis oprogramowania to „oczko w głowie” – nie jest dodatkiem, tylko integralną częścią rozwiązania. Dbamy o to, żeby użytkownicy Quinno i Comotel mieli dostęp do szybkiej, skutecznej i przewidywalnej obsługi przez cały okres użytkowania systemu.
Oferujemy przejrzyste zasady serwisowania:

• zlecenia jednorazowe, gdy potrzebujesz konkretnej poprawki lub wsparcia,
• Umowę USR (utrzymanie, serwis i rozwój oprogramowania) – ryczałtowe wsparcie, które umożliwia realizację zmian w dniach, nie tygodniach.

UlissesB2B – platforma zgłoszeń serwisowych

Dla klientów z aktywną Umową USR dostępny jest system zgłoszeń serwisowych UlissesB2B – centralne, webowe narzędzie do obsługi Twoich zgłoszeń i komunikacji z zespołem wsparcia. System działa już od połowy 2024 roku i w opinii użytkowników jest praktyczny, wygodny i przyspiesza cały proces serwisowy.

Dzięki centralnemu portalowi:

• zgłoszenia trafiają od razu do zespołu wsparcia,
• masz podgląd statusów i historii komunikacji,
• raporty i odpowiedzi otrzymujesz w jednym miejscu.

Jeżeli jeszcze nie korzystasz z UlissesB2B, a masz aktywną Umowę USR – skontaktuj się z nami, pomożemy Ci uruchomić dostęp.

Jak to działa w praktyce

Moduły z Quinno i Comotel możesz traktować jak klocki funkcjonalne, z których budujesz system odpowiadający Twoim procesom. Nie musisz wybierać wszystkiego raz na zawsze – rozwiązanie można rozbudowywać w miarę rozwoju firmy.

Każda z platform korzysta z tych samych zasad:

• dopasowanie funkcji do potrzeb
• możliwość łączenia modułów w konfiguracje
• wsparcie techniczne i rozwój wraz z użytkowanie

Masz wątpliwości, które moduły są dla Ciebie najlepsze?
Umów się na demonstrację, pokażemy jak zestawić moduły w optymalny system dla Twojej działalności.

Zamów demonstrację