Nasza oferta - Quinno lub Comotel
Istotą naszej oferty jest program dostosowany dp specyfiki firmy. Oferujemy do wyboru dwie platformy - Comotel lub Quinno.
Na platformie Quinno (przeglądarka, licencja - ryczałt na miesiąc) powstają programy z dostępem webowym, oparte na danych w chmurze (cloud). Analogicznie do platformy Comotel, są one także kategorii VMM (Vertical Markets Management), czyli specjalizowanych, wymagających "głębokiego" dostosowania i niestandardowych kompetencji. Platforma Quinno umożliwia także zarządzanie siecią niezależnych podmiotów (PAQ).
Na platformie Comotel (desktopowy, licencja bezterminowa) zostało zaprojektowanych kilkanaście programów kategorii VMM (Vertical Markets Management), czyli specjalizowanych, wymagających "głębokiego" dostosowania i niestandardowych kompetencji.
Wdrożenia programów
Stosujemy tutaj wypracowane, optymalne praktyki: szybko działaj, wcześnie wdrażaj i nie bój się eksperymentów. Takie podejście jest dosyć innowacyjne, ale praktyka pokazuje, że dobrze się sprawdza w dzisiejszym świecie. W praktyce oznacza przykładanie większej wagi do szybkiego eksperymentowania, niż do długiej analizy przedwdrożeniowej. Przypomina to trochę "skok na oślep" w nową technologię, ale skoro jest szybciej, taniej i skutecznie działa, tzn. że jest optymalne.
Wybrana przez nas metodologia wdrożenia programów jest z tym ściśle powiązana. Dlatego wybraliśmy metodologię Scrum w wersji dostosowanej do specyfiki wdrażania naszych specjalizowanych programów. Kluczowe dla niej jest to, że obie strony zgadzają się, że osiągnięcie wspólnego celu, czyli wdrożenia zakończonego sukcesem, wymaga elastyczności. Dotyczy to zakresu wdrożenia, zmian i terminów. Tutaj nic nie jest wyryte w kamieniu!
Polityka prywatności
Serwisowanie programów
Serwis softwaru to nasze "oczko w głowie". Ma być sprawny, dokładny i skuteczny. Doskonalimy go od lat i ten proces nigdy się nie skończy. Oferujemy przejrzyste zasady - użytkownicy naszych programów mają do wyboru zlecenia jednorazowe lub ryczałtową Umowę USR (utrzymanie, serwis i rozwój oprogramowania). Taki system w praktyce gwarantuje wprowadzanie zmian w dniach, a nie w tygodniach.
UlissesB2B - platforma zgłoszeń serwisowych dla użytkowników programów Quinno i Comotel.
Wprowadzony przez ULISSES Software system zgłoszeń serwisowych Ulisses B2B działa już 12 miesięcy. W powszechnej opinii użytkowników naszych programów Quinno i Comotel jest on bardzo przydatny i wygodny, czyli spełnia swoją rolę. Jakość naszej obsługi tym samym podniosła się. System UlissesB2B jest dostępny dla klientów w okresie aktywnej umowy USR (utrzymanie, serwis i rozwój wdrożonych programów).
Jeżeli nie korzystasz jeszcze z systemu UlissesB2B, a masz aktywną umową USR, to skontaktuj się z nami.
Masz dodatkowe pytania? Skontaktuj się z nami.
Nasze programy nie są wyryte w kamieniu. Dostosujemy je do twoich potrzeb.