Kompleksowe narzędzie do organizacji pracy serwisów sprzętu, maszyn i urządzeń.
Quinno oraz Comotel to nowoczesne systemy wspierające obsługę techniczną, planowanie przeglądów, rejestrowanie awarii i prowadzenie pełnej historii serwisowej zasobów – zarówno wewnętrznych, jak i obsługiwanych dla klientów zewnętrznych.

Funkcje naszych systemów serwisowych

  • Zgłoszenia serwisowe i zlecenia napraw – szybka rejestracja usterek, awarii lub zaplanowanych działań konserwacyjnych.
  • Harmonogram przeglądów i interwencji – planowanie z wyprzedzeniem, automatyczne przypomnienia, zgodność z instrukcjami producentów.
  • Ewidencja sprzętu i części zamiennych – pełna baza techniczna zasobów wraz z dokumentacją, historią napraw i zużyciem komponentów.
  • Rozliczenia usług i kosztów – kalkulacja kosztów robocizny, materiałów, czasu pracy oraz automatyczne generowanie raportów.
  • Zarządzanie pracą zespołów serwisowych – przypisywanie zadań, śledzenie statusów, wsparcie dla pracy mobilnej (tablety, terminale, aplikacje webowe).

 

Dla kogo?

Nasze systemy sprawdzają się w:

  • działach utrzymania ruchu i serwisach wewnętrznych (produkcyjnych, technicznych),
  • firmach świadczących usługi serwisowe na zewnątrz (B2B),
  • organizacjach zarządzających flotą maszyn i urządzeń technicznych.

Korzyści z wdrożenia systemu

✅ Zwiększenie dostępności technicznej sprzętu
✅ Redukcja przestojów i reakcji awaryjnych
✅ Lepsza organizacja i przejrzystość pracy serwisu
✅ Historia napraw i zgodność z przepisami (np. UDT, BHP)

Rozszerzenia i integracje

  • Integracja z gospodarką magazynową i ewidencją sprzętu
  • Możliwość powiązania z modułem wypożyczalni lub ewidencją odzieży roboczej
  • Obsługa zgłoszeń z poziomu aplikacji lub intranetu
  • Gotowość do integracji z ERP, HR, CMMS